Manager (m/w) CRM Database in Münster

Unternehmensgruppe Aschendorff veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Ihr Aufgabengebiet:

  • Weiterentwicklung und verantwortliche Betreuung des bestehenden CRM-Systems dialogcrm für den Bereich Lesermarkt
  • Weiterentwicklung der Kundensegmentierung zur zielgerichteten Ansprache von Neu- und Bestandskunden im Rahmen von Direktmarketingkampagnen im Bereich Lesermarkt
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Selektions- und Analyseinfrastruktur
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Kampagnen- und dem Retention-Teams zur Unterstützung in der Planung der Kundenkommunikation von der Zielgruppenanalyse, der Potentialermittlung bis hin zur Anpassung und Ausführung der Selektion
  • Inhaltliche (KPIs) und technische (Automatisierung) Weiterentwicklung von Kampagnenreports und Kundenbestandsreports
  • Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT  zur Weiterentwicklung des CRM-Systems dialogcrm sowie zur automatisierter Kundenkommunikation (Brief, E-Mail)
  • Steuerung der Implementierung von Verkaufsprodukten in den IT-Systemen (SAP + CRM)
  • Anwenderbetreuung und Schulungen (dialogcrm)
  • Koordination der Datenhaltung, Datenpflege und Datenhygiene in Abstimmung mit Fachbereich Werbemarkt

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Mathematik
  • Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet mit Analyseschwerpunkt, gerne im Verlagsbereich
  • Idealerweise konzeptionelles Wissen im Bereich Kampagnenmanagement /-analyse und weiterer statistischer Methoden
  • Operative Erfahrung mit CRM
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse (v.a. Excel), gutes SQL-Know-how
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
  • Eigeninitiative mit  hohem Anspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse sowie die Motivation, in einem dynamischen Team zu arbeiten

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort An der Hansalinie 1, 48163 Münster

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Arbeitgeber

Unternehmensgruppe Aschendorff

Unternehmensgruppe Aschendorff

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Herr Winfried Meyer
Personalabteilung
An der Hansalinie 1, 48163 Münster
jobs@aschendorff.de
Manager (m/w) CRM Database

250 Jahre Druckhaus Aschendorff

13. September 1762: Anton Wilhelm Aschendorff erwirbt seine eigene Druckerei. Seitdem widmet sich die Unternehmensgruppe Aschendorff mit ihrem Portfolio an Druck- und Dienstleistungen ihren Kunden. Aus diesem Anlass feiert die gesamte Unternehmensgruppe Aschendorff dieses besondere Ereignis und blickt auf eine langjährige Geschichte und Erfahrung zurück: 250 Jahre Aschendorff Druckzentrum.

Viel „Stoff" und ein guter Anlass, um die Geschichte des Hauses Aschendorff noch einmal Revue passieren zu lassen. Und das in ganz audiovisueller Form: mit einem Film.

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