Supervisor Kundenbetreuung (m/w) in Enschede

Stellenbeschreibung

Lieferando.de


GESUCHT: EIN SUPER SUPERVISOR FÜR UNSER CUSTOMER SERVICES  TEAM


Für unser Büro in Enschede suchen wir einen 


Supervisor Kundenbetreuung (m/w)!

Dein Job?

Du kannst Dir gar nicht vorstellen, wie wichtig unser Kundenservice für unser Business ist. Unser Kundenservice steht unseren Restaurants mit Rat und Tat zur Stelle.


Als Supervisor bist Du für ein Team von circa 12 Kundenberatern verantwortlich. Du checkst, wo es bei ihnen brennt und hilfst ihnen, noch besser zu werden. Zudem bist Du ein guter Zuhörer und agierst als ein Bindeglied zwischen den Agenten und Managment.


Deine Aufgaben:

- Fachlicher Ansprechpartner der Agents
- Stetige Prüfung und Dokumentation der Arbeitsabläufe und der Produktivität
- Selbstständige Leitung und Organisation der jeweiligen Schicht
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während des Tagesgeschäfts

Dein Profil:


- Erfahrungen in leitenden Funktion (bspw. Filialleiter im Supermarkt oder Einzelhandel)

- Die Fähigkeit kunden- und dienstleistungsorientiert zu denken und handeln
- Dein Kommunikationsgeschick ist sehr ausgeprägt und es macht Dir Spaß, Mitarbeiter zu motivieren, zu fördern und zu unterstützen

Was wir Dir bieten:


- Attraktives Gehaltspaket (Mehr Netto vom Brutto als in Deutschland!)
- Internationale, bunt gemischte Teams mit toller Arbeitsatmosphäre
- Kein Niederländisch erforderlich
- Getränke, Obst, Lieferando.de Gutscheine, Teamevents und vieles mehr!

Interesse?

Mehr Informationen findest Du unter www.takeaway.com/jobs oder bewirb Dich jetzt über Bianka.Hoffmann@takeaway.com

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort 7521 Enschede

Arbeitgeber

Stellenanzeige aus der Münsterland Zeitung

Hinweis: Bei dieser Anzeige handelt es sich um eine Stellenanzeige aus der Quelle "Münsterland Zeitung"

Supervisor Kundenbetreuung (m/w)
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